Channel

Call Center & Media

Call Center & Media
The Call Center helps its clients when, where and how they need it, providing solutions of compromise with the client with significant results, with mobile technology and Omni and / or Multi Channels as varied as the personalities of the clients, we provide the best strategy of service in the life cycle of the client with an equally diverse series of services and service options designed to fit each client perfectly... Today and tomorrow.

CHANNEL

Call Center & Media
El Call Center ayuda a sus clientes cuándo, dónde y cómo lo necesiten, proporcionando soluciones de compromiso con el cliente con resultados significativos, con la tecnología móvil y Omni y/o Multi Canales tan variados como las personalidades de los clientes, proveemos la mejor estrategia de servicio en el ciclo de vida del cliente con una serie igualmente diversa de servicios y opciones de servicio diseñado para encajar en cada cliente perfectamente… Hoy y mañana.

Channel community Management

CHANNEL CM es un servicio de asistencia y atención que optimiza el recurso humano multilingüe a través de servicios de comunicación con estrategias Omni y/o Multi Canal, utilizando tecnología móvil y las herramientas más sofisticadas adecuadas a las necesidades de los viajeros para contactarse, prestando servicios de atención para las relaciones entre las empresas del sector turismo y sus clientes, promociona los eventos convirtiéndolos en marketing y aporta a la actividad política imagen a través de un cambio de actitud individual de cada venezolano, apoyando el valor capital humano en Venezuela mediante la calidad de servicio influyendo positivamente en ciclo de vida del cliente satisfecho, logrando estimular en los clientes la retribución de la calidad en medio de un clima económico difícil.

Channel Manager

What is Channel Manager
When you operate a travel service, you hear a lot about channel management and how important it is for your overall business plan.
It’s important to know exactly what channel management is, and also to identify the best way to execute your channel management strategy.

When you do it right the channel manager can increase your bookings and help you generate additional revenue for your Tour - Hotel - inn or bed and breakfast.

What is Channel Management?

Channel manager is the process of managing online distribution channels in order to sell hotel inventory to various agents across the globe. It is the only way to effectively reach a global audience without risking overbookings. Now featuring Google Maps and Hotel Ads..

COMMUNITY

Viajes & Hospitalidad
Es difícil ignorar la influencia creciente de los clientes más exigentes. A través de los canales de comunicación social, es más fácil que nunca para los clientes expresar sus opiniones, por ello es necesario asegurarse de que cada experiencia sea grata y así su opinión será positiva.
Poseemos la ventaja amplia del conocimiento de la industria de viajes y hospitalidad en el país, desde 1985 los fundadores de CHANNEL CM pasaron sus mejores años ofreciendo estadía y paseos charters en su velero por las islas venezolanas...

Eventos & Marketing

El marketing de eventos es una estrategia especializada que se basa en el desarrollo de una marca y la conceptualización de experiencias memorables para el consumidor. La industria del turismo es una categoría amplia de campos dentro de la industria de servicios que incluye organización de eventos. La propuesta de CHANNEL CM es usar el poder del cliente en las redes sociales para impulsar una serie de eventos positivos para Venezuela que es un territorio 100% turístico y atractivo a nivel internacional.

IT Soporte & Servicios

Las aplicaciones y el software se hacen cada vez más sencillos de usar, el problema está en ¿cuál usar?, ¿quién lo va a usar o administrar?, ¿son sistemas prácticos para la empresa o son atrasos y perdida de dinero? Ofrecemos una guía estratégica de marketing de apps las cuales están en constante uso según la tendencia y la practicidad de su uso por nuestro equipo. Todas nuestras Guías Web .TRAVEL están diseñadas y maquetadas para dispositivos móviles. Poseemos software propio para toda la logística de los booking y el registro del ciclo de vida del cliente.

MANAGEMENT

Comunicadores
En el mercado hay una cantidad de ofertas de comunity manager que en un estado de confort prometen y promueven un aumento de incremento de ventas, la realidad es que no es suficiente un par de semanas de servicios de comunity manager, un par de textos o paquetes con menos o más canales sociales. Nuestro compromiso como comunicadores es más allá del 2.0, es personal con cada uno de sus clientes que lee nuestras publicaciones o respuestas por los canales sobre la marca o servicio.