¡La permanencia de los actos de tú empresa para que perduren en el tiempo y se consolide de cara al futuro.!

¡Porque sus clientes merecen el mejor servicio desde el momento que se comunica!

CHANNEL CM es un servicio de asistencia y atención que optimiza el recurso humano multilingüe a través de servicios de comunicación con estrategias Omni y/o Multi Canal, utilizando tecnología móvil y las herramientas más sofisticadas adecuadas a las necesidades de los viajeros para contactarse, prestando servicios de atención para las relaciones entre las empresas del sector turismo y sus clientes, promociona los eventos convirtiéndolos en marketing y aporta a la actividad política imagen a través de un cambio de actitud individual de cada venezolano, apoyando el valor capital humano en Venezuela mediante la calidad de servicio influyendo positivamente en ciclo de vida del cliente satisfecho, logrando estimular en los clientes la retribución de la calidad en medio de un clima económico difícil.

Nuestra Misión es prestar servicios de Community Manager ofreciendo la mayor administración en canales abiertos al cliente para la solución de sus requerimientos, convirtiéndonos en socios estratégicos de cualquier tipo de servicio o marca, mediante el trabajo de un equipo con un alto nivel de compromiso, experiencia y una constante actualización de las tendencias y tecnologías a implementar.
Nuestra Filosofía es promover el desarrollo de las libertades individuales y a partir de estas, el desarrollo de los servicios de negocios. 1.- Mediante un servicio al proveedor que le permita establecer contacto con el cliente poniendo a su disposición la asesoría y la administración de los medios comunicativos e IT de alta calidad para contactar o conectar personas con personas sin que ello conlleve a la desestimación del agente como intermediario o a la marca o servicio como inexistente y 2.- Mediante un plan y ambiente de trabajo que incentive a los jóvenes a plantearse una visión emprendedora mediante la capacitación de los recursos humanos y aprovechamiento máximo del tiempo.
Nuestra Visión es establecer un método de trabajo que nos permita el seguimiento en turnos continuos diarios eficaces para aportar a los requerimientos de sus clientes, ofreciendo un servicio de calidad, brindando atención a los usuarios de nuestros servicios a través de los canales de comunicación. Su cliente es la prioridad de todos nuestros Community Manager.
Nuestra estrategia es llevar a una escala superior los objetivos de los Community Manager, el servicio que ofrecen actualmente los jóvenes comunicadores freelance y las agencias de publicidad son paquetes limitados por publicaciones, por canales, por horas y a hasta por número de caracteres. El objetivo de cada Community Manager en nuestro equipo es homogéneo durante los distintos turnos cubiertos en el cual los canales son atendidos en todos sus elementos comunicativos: El emisor o comunicador, el receptor o destinatario y el mensaje durante todo el ciclo de vida del cliente.

EL ÚNICO LÍMITE DE CHANNEL CM CONSISTE EN NO AFECTAR LA LIBERTAD Y EL DERECHO DE LOS DEMÁS.